الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي تتيح إمكانية توثيق العداد عبر تطبيق توكلنا

إمكانية توثيق العداد عبر تطبيق توكلنا، وجهت هيئة تنظيم الكهرباء السعودية وهيئة المياه السعودية مقدمي خدمات الكهرباء والماء. بالبدء بإجراءات توثيق العداد وربطها بالمستفيدين الفعليين سواء كانوا ملاكاً أو مستأجرين. عبر القنوات الرقمية لمقدمي هذه الخدمات. و وأيضاً من خلال تطبيقات مثل تطبيق توكلنا. ويأتي ذلك بهدف حماية حقوق المواطنين والمقيمين. وتعزيز استفادتهم من كافة الخدمات التي يقدمها مقدمو الخدمة. سنتعرف على التفاصيل من خلال موقع سعودي 24.

توثيق العداد توكلنا

وأوضحت الهيئة العامة العقارية، عبر منصة “إيجار”، أن توثيق العقارات المستأجرة بعدادات مستقلة سيكون إلزامياً، حيث سيتم ربط بيانات العداد بالمستأجر الجديد عند إصدار عقد الإيجار عن طريق الوسيط العقاري، و وسينتهي ارتباط العداد بهوية المستأجر بانتهاء مدة العقد، حسبما أكدت الهيئة. توثيق العداد وربطه بالمستفيد سيساهم في حل الخلافات المالية بين الملاك والمستأجرين.

لتسهيل عملية التوثيق للمستفيدين، الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” ومن خلال إتاحة إمكانية توثيق العداد عبر تطبيق “توكلنا”، يمكن للمستفيدين أيضًا إجراء التوثيق عبر القنوات الرقمية لمقدمي الخدمات مثل الشركة السعودية للكهرباء، وشركة المياه الوطنية، وشركة مرافق.

اقرأ أيضًا: رابط تقديم قرض الزواج 

تحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين

وتأتي هذه المبادرة في إطار الجهود الحكومية الشاملة تحت شعار “أضادي” وتهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين. ومن أبرز أهدافها تسهيل التواصل بين المستفيد ومقدم الخدمة، وضمان وصول إشعارات الصيانة إلى مقدم الطلب، بالإضافة إلى تحسين عملية إصدار الفواتير ومعالجة أسباب عدم وصولها إلى مقدم الطلب. المستفيد الحقيقي.

نتيجة عدم اتخاذ خطوات توثيق العدادات

كما أكدت هيئة الكهرباء والماء أن عدم اتخاذ خطوات توثيق العدادات قد يؤثر سلباً على استمرارية الخدمة المقدمة للمستفيدين، كما يمنعهم من الاستفادة من الخدمات الإضافية التي يقدمها مقدمو الخدمة. وأشاروا إلى أنه في حال كان لدى المستفيدين أي استفسار حول آليات التوثيق يمكنهم التواصل مباشرة. مع مقدمي الخدمة من خلال مراكز الاتصال المتاحة أو من خلال حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.