توثيق عداد الكهرباء من خلال تطبيق توكلنا لحماية حقوق المواطنين في السعودية

توثيق عداد الكهرباء ، أعلنت هيئة تنظيم الكهرباء السعودية وهيئة المياه عن بدء عملية توثيق عداد الكهرباء عبر تطبيق “توكلنا”، حيث تساهم هذه المبادرة في ربط العدادات بالمستفيدين الفعليين سواء كانوا ملاكاً أو مستأجرين، وهذه الخطوة يعد أمرا مهما من أجل حماية حقوق المواطنين والمقيمين، حيث يمكنهم من الاستفادة من العديد من الخدمات التي يقدمها مقدمو الخدمات، وأيضا الحصول على خدمات عالية الجودة من خلال النظام الجديد، وفي هذا السياق سنوضح تفاصيل ذلك عملية.

توثيق عداد الكهرباء في المملكة العربية السعودية

أعلنت هيئة تنظيم الكهرباء السعوديةأعلنت سلطة المياه أنه سيكون من الضروري توثيق العدادات للعقارات المستأجرة التي تحتوي على عدادات مستقلة، حيث ستتم عملية التوثيق عبر منصة “إيجار”، حيث سيتم ربط بيانات العداد بالمستأجر الجديد عند إبرام عقد الإيجار صادر. سيتم قطع اتصال العداد بهوية المستأجر عند انتهاء المدة. عقد الإيجار، حيث تهدف هذه الخطوة إلى تقليل وحل النزاعات المالية المحتملة بين الملاك والمستأجرين.

كما أصبح من الممكن التواصل مع مقدمي الخدمة من خلال مراكز الاتصال وحساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي لتقديم الدعم والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بطرق التوثيق. بالإضافة إلى ذلك، قامت الهيئة بتوفير مجموعة أخرى من القنوات التي يمكن من خلالها توثيق العدادات.

اقرأ أيضا: إعادة تشغيل عداد الكهرباء

كيفية توثيق العدادات

قامت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) بتسهيل عملية توثيق العدادات، حيث تم توفير العديد من الخيارات المتنوعة التي يمكن للمستفيدين من خلالها التوثيق، وهذه الطرق هي كما يلي:

• وباستخدام تطبيق “توكلنا” يمكن للمستفيدين توثيق عداداتهم بسهولة من خلال هذا التطبيق، مما يسهل الإجراءات ويوفر الوقت والجهد.
• كما أتاحت الهيئة إمكانية التوثيق عبر القنوات الرقمية لمقدمي الخدمات مثل الشركة السعودية للكهرباء، وشركة المياه الوطنية، وشركة مرافق.

انظر هنا: نقل ملكية عداد كهرباء